자녀 보호 기능을 위한 개인정보 수집·이용 동의
판본 2026-10-app-consent-v1 · 이 페이지는 위 제목의 문서 전문입니다.
일반 서비스 개정안 · 사전 안내에 동의한 성인의 제한 시험용 · 일반 서비스 미시행
만 14세 미만 자녀의 법정대리인을 위한 안내입니다.
개인정보처리자: 아이봄즈 팀(공동 운영 이용진·윤성수). 개인정보 문의: privacy@aiboms.com.
1. 누구의 어떤 동의인가요?
부모 앱에서 지금 연결하려는 자녀에 대한 동의예요. 부모 계정을 만들 때 확인한 이용약관·개인정보 안내나 다른 자녀의 동의로 대신하지 않아요. 이름은 별명으로 적을 수 있고, 생년월일은 동의 주체와 만 나이를 확인하는 데 사용해요.
민감정보 처리는 별도 항목에서 결정해 주세요. 서비스 개선은 선택 사항이며 동의하지 않아도 기본 보호 기능을 이용할 수 있어요. 이 문서를 읽거나 전체 안내를 열었다는 사실만으로 어떤 항목에도 동의한 것으로 기록하지 않아요.
2. 무엇을 왜 처리하나요?
| 항목 | 처리 목적·수집 시점 |
|---|---|
| 자녀 이름 또는 별명, 생년월일 | 자녀 구분과 정확한 연령 판단. 입력 중에는 부모 앱에서 일시적으로 다루며, 새 자녀 등록을 확정할 때 서버로 보내요. |
| 보호자 계정과 자녀 요청의 연결 정보, 문서 종류·버전·식별값, 목적별 결정, 법정대리인이라는 표시, 앱에서 결정한 시각·자녀 결정·철회 시각 | 해당 요청에서 누가 어떤 내용을 결정했는지 확인하고 다른 요청이나 오래된 동의를 재사용하지 않기 위해 처리해요. |
| 보호자 계정의 확인된 이메일, 안내 이메일 발송 상태·시각과 제공자 참조값 | 앱에서 동의한 내용과 문서 열람 경로를 안내해요. 부모의 전화번호를 추가로 받지 않아요. 이메일 내용에 자녀 이름·생년월일·대화 원문을 넣지 않아요. |
| 보호자가 입력하는 자녀의 010 휴대전화 번호, 안내 문자 내용·발송 상태·시각·제공자 참조값 | 부모 앱의 동의 기록과 안내 이메일 발송 접수를 확인한 다음, 자녀에게 앱 설치·쉬운 고지·코드 입력 방법을 문자로 안내하기 위해 사용해요. 이 번호를 자녀의 실명이나 휴대전화 명의 확인에 사용하지 않아요. |
| 자녀 기기 식별값·기기 정보·연결 상태 | 연결 요청과 기기를 구분하고 잘못된 연결을 막기 위해 사용해요. |
| 알림 접근·접근성 상태, 앱·서비스 상태, 앱 버전, 배터리·네트워크·최근 확인 시각, 시간대별 메시지·위험 건수 | 실제 보호 기능의 상태와 활동 건수를 보호자에게 표시해요. 코드가 생겼거나 기기가 연결됐다는 이유만으로 보호 중이라고 표시하지 않아요. |
| 지정된 메신저 알림의 메시지·발신자 표시명·채팅방 이름, 접근성 사용 시 지정 앱의 화면 문자·브라우저 주소 | 위험 신호를 살펴보고 필요한 경우 보호자에게 위험 등급·요약을 알려요. 수집 경로와 전달 방법은 아래와 같아요. |
| 위험 점수·종류·AI 요약·판정 근거·전송 내용의 해시·메신저 종류·처리 메타데이터 | 보호자가 위험 알림의 내용을 확인하고 회사가 오류·처리 상태를 점검하기 위해 보관해요. |
자녀 번호는 서버로 보내기 전에 확인하고 고칠 수 있어요. 문자 발송 접수는 전달 완료나 자녀의 참여, 휴대전화 명의·법정대리인 관계 확인을 뜻하지 않아요.
3. 대화와 화면 정보는 어떻게 처리하나요?
알림 접근은 지정된 메신저 알림의 글을 읽어요. 접근성 서비스를 켜면 지정된 앱 화면의 글과 브라우저 주소도 읽고, 화면을 캡처해 기기 안에서 문자 인식과 유해 이미지 판정을 해요. 화면 이미지 자체는 서버로 보내지 않고 판정 뒤 메모리에서 없애요.
기기에서 위험이 의심되는 대화 묶음의 전화번호·이메일 등 일부 정보를 가린 다음 회사 서버를 거쳐 업스테이지 Solar API로 보내 분석해요. 가림은 완벽하지 않고 채팅 상대의 표시 이름이 포함될 수 있어요. 위험이 의심되지 않는 일반 대화 묶음은 기기에서 지우며, 긴급 신호·브라우저 주소·기기에서 유해하다고 판정한 정보는 분석 대상이 될 수 있어요.
회사 서버의 데이터베이스에는 대화 원문이나 가린 대화 전문을 저장하지 않고 분석 결과·요약 등을 보관해요. 이는 서버를 거쳐 AI에 글을 전송하지 않는다는 뜻이 아니에요. 보호자에게는 위험 등급·종류·AI 요약을 보내며 대화 원문 전체를 자동 전달하지 않아요. 자녀 기기에는 위험 판정 원문을 암호화해 보관할 수 있어요.
자녀·상대방의 건강·성생활 등 민감한 내용이 포함될 수 있어 민감정보 동의를 별도로 받아요. 자녀의 법정대리인이 한 동의가 대화 상대방의 동의를 대신하지는 않아요.
4. 얼마나 보관하나요?
| 구분 | 보유·파기 |
|---|---|
| 회사가 가진 자녀 번호 원문과 개별 문자 본문 | 연결 완료·거절·요청 취소 등으로 연결 요청의 종료가 확인되면, 안내용 전화번호 원문을 삭제합니다. 미완료 요청은 최초 생성 후 7일이 지나면 만료되어 정기 파기 대상이 됩니다. 실제 파기는 정기 작업의 대기·지연·실패로 늦어질 수 있습니다. 연결 요청의 종료가 확인되기 전에는 결과 확인에 필요한 정보를 보관합니다. 동의·확인 증빙과 중복 발송 방지 정보는 각각의 목적과 보유 기간에 따라 별도로 관리합니다. 회사의 삭제가 문자 제공자의 발송 이력까지 동시에 삭제하는 것은 아닙니다. |
| 미완료 동의 요청·최소 확인 증빙 | 생성 7일이 지난 미완료 요청을 매시 15분 자동 파기 작업의 대상으로 삼아요. 정기 작업을 기다리거나 작업이 지연·실패하면 실제 삭제는 만료 시각보다 늦어질 수 있어요. 번호 원문을 그때까지 반드시 보관한다는 뜻은 아니에요. |
| 등록이 확정된 자녀 동의·확인 이력과 최소 안내 발송 증빙 | 해당 자녀 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지. 이전 결정을 새 동의로 덮어쓰지 않아요. |
| 자녀 프로필·활동 통계 | 자녀 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지. |
| 서버의 분석 결과·위험 이벤트·알림 내역 | 90일. |
| 자녀 기기의 분석 대기 글·맥락 | 분석 성공 시 삭제, 전송 실패 대기 최대 24시간; 최근 맥락은 2시간. |
| 자녀 기기의 위험 판정 원문 | 기본 90일, 학교폭력은 365일. 보호자가 보존 모드를 켠 항목의 예외는 처리방침에 별도로 안내해요. |
| 접속기록 | 2년. 안내 내용이나 번호를 접속기록이라는 이유로 모두 장기 보관하지 않아요. |
7일은 이 서비스의 미완료 요청 유효기간이며, 실제 삭제 완료 시각이나 모든 개인정보의 법정 보유 기간을 뜻하지 않아요. 코드의 7분 유효기간과도 달라요. 코드를 입력하기 전에 자녀 기기에서 고른 ‘안 할래요’는 특정 보호자 요청과 아직 연결되지 않아 그 요청의 삭제를 뜻하지 않아요.
앱에서 선택한 내용과 확인에 필요한 최소 근거를 남겨요. 안내 이메일에 대한 답장을 동의 증빙으로 수집하지 않아요. 남용 방지에 쓰는 번호의 해시도 개인과 연결될 수 있는 정보로 보호해요.
5. 이메일·문자 처리 업체와 국외 처리
안내 메일의 발송에는 Cloudflare, 자녀 안내 문자에는 솔라피 주식회사(SOLAPI)를 이용해요. 문자에는 자녀 이름·생년월일·부모 계정·연결 코드값을 넣지 않아요.
SOLAPI는 발송 이력을 발송일(예약이면 예약 발송일)부터 1년 보관해요. 회사의 요청 유효기간·파기와 다른 기준이며, 회사가 번호를 지워도 제공자 기록이 동시에 삭제되는 것은 아니에요.
Cloudflare는 보낸 확인 메일의 전송본을 전달 상태 확인을 위한 미리보기로 약 7일 보관해요. 회사의 동의 요청·확인 증빙 보유와는 별도이며, 모든 전달·보안 기록에 같은 기간이 적용되는 것은 아니에요.
업체별 위탁 업무와 국외 처리 내용은 개인정보 처리방침 제5조·제12조의2에 안내해요. 필요한 국외 이전 고지나 별도 동의를 이 수집 동의로 대신하지 않아요.
6. 거부·철회와 확인 절차
수집·이용 동의를 거부할 수 있어요. 이번 연결 흐름에서는 자녀 안내 번호가 필수이고, 필수 수집 동의나 필요한 민감정보 동의를 하지 않으면 해당 자녀의 연결·AI 보호 기능을 시작하지 않아요. 부모 계정 이용, 안내 열람, 개인정보 권리 행사는 유지돼요.
선택 개선 동의를 거부해도 핵심 보호 기능 이용을 제한하지 않아요. 알림 접근·접근성 권한을 각각 끌 수 있고, 새 수집 전체를 멈추려면 켜져 있는 수집 경로를 모두 꺼 주세요. 이미 전송·보관한 정보의 처리 정지·철회·삭제는 privacy@aiboms.com으로 요청할 수 있어요.
부모 앱에서 해당 자녀의 동의 내용을 확인하고 항목별로 선택해 주세요. 동의한 내용은 이메일로 안내해 드려요. 이메일 답장은 필요하지 않아요. 안내 메일을 열거나 링크를 눌러 동의를 다시 확인할 필요도 없어요.
자녀는 별도의 쉬운 고지를 읽고 참여할지 정해요. 부모의 동의나 안내 문자가 자녀의 참여를 대신하지 않아요. 자녀의 참여, 실제 기기 연결, 필요한 권한과 동의 상태가 확인되어야 수집 기능이 시작돼요.
[필수] 이 자녀의 개인정보 수집·이용에 동의합니다.
법정대리인이라는 표시는 이 동의와 별도로 확인해요.
화면 문자 인식에는 Google ML Kit를 사용합니다. SDK는 기기 제조사·모델·운영체제·빌드와 사용 가능한 기계학습 가속기, 앱 이름·버전, 설치별 식별값, 처리 성능·문자 인식 설정 정보를 진단·사용량 분석을 위해 Google LLC에 전송합니다. Google은 이를 성능 측정, 오류 해결, 유지보수·개선 및 오남용 방지에 이용합니다. 화면 이미지나 대화 내용의 위험 분석과 구분되는 처리입니다. 이 진단정보의 보유·삭제에는 Google 개인정보처리방침과 데이터 보유 기준이 적용되며, 보유 기간은 정보의 종류와 이용 목적에 따라 달라집니다. 법적 의무 이행이나 보안·부정사용 방지 등을 위해 더 오래 보관될 수 있습니다. 국외 처리·권리 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 선택 서비스 개선 이력만으로 이 SDK의 추가 처리를 허용하는 것은 아닙니다.
국외 처리의 항목·국가·받는 자·목적·시기·기간·거부 방법은 개인정보 처리방침의 서비스별 안내와 국가·지역 부록에서 확인할 수 있어요.